En este nuevo entorno más complejo, con procesos de negocio que se apoyan en aplicaciones, servicios y recursos distribuidos en infraestructuras híbridas y multinube, con empleados en trabajo remoto y móvil, y con clientes cada más vez más digitales que exigen un mejor balance entre conveniencia y seguridad, proponemos posicionar a la Identidad Digital en el centro de la estrategia e implementar soluciones de valor para el negocio en torno a su adecuada gestión, para convertirla así en el nuevo perímetro de seguridad.
Nuestro Modelo de Seguridad abarca la protección de la identidad digital a lo largo de todo su ciclo de vida, desde que la identidad digital nace con un proceso de onboarding, pasando por los casos de uso de acceso a las aplicaciones del negocio, hasta que la identidad digital termina con un proceso de offboarding. Para ello, ofrecemos tecnologías de Identity Governance and Administration (IGA) para la debida gestión de los procesos de altas, bajas y modificaciones de los niveles de acceso, y tecnologías de Access Management (AM) y Multi-Factor Authentication (MFA), para modelar los accesos a las aplicaciones con el adecuado balance entre la experiencia del usuario y la seguridad requerida.
Con la tecnología CIAM (Customer Identity and Access Management), desplegamos nuestro Modelo de Seguridad de Identidades y Accesos de Clientes, ofreciendo una solución que permite brindar a los clientes de los canales digitales una experiencia mejorada desde la seguridad, al tiempo que habilitamos al negocio con una plataforma que permite el modelamiento de los customer journeys de manera gráfica e intuitiva, y que facilita la orquestación de las aplicaciones mediante workflows orientados a low-code/no-code, con integraciones basadas en APIs que reducen los tiempos de implementación para responder de manera ágil y eficiente a cualquier nuevo requerimiento del negocio para satisfacer las necesidades de los clientes.
Con nuestro Modelo de Seguridad, brindamos un conjunto de soluciones que permiten realizar un análisis de riesgo continuo a lo largo de toda la interacción del cliente con el canal digital, permitiendo hacer frente a las amenazas que se ciernen sobre las transacciones monetarias y no monetarias que pueden derivar en múltiples casos de fraude, utilizando tecnologías avanzadas que combinan la biometría del comportamiento, los motores de riesgo y la autenticación adaptativa multi factor, siempre buscando ofrecer la mejor experiencia al cliente con la tranquilidad de la seguridad de sus transacciones.
